INFORMATION
Une erreur de paramétrage du logiciel de facturation s’est produite sur certaines factures de septembre dernier, concernant le tarif de l’heure périscolaire pour les ALSH (matin et soir), celle-ci va être régularisée.
De ce fait, toutes les familles ayant un quotient familial inférieur à 771, se voient facturées au tarif plafond, soit 1,76€ de l’heure.
Nous vous informons que :
- Aucun prélèvement ne sera donc fait sur cette facturation erronée de septembre, le service de gestion comptable ayant rejeté la totalité des factures.
- Une nouvelle facture vous parviendra prochainement par mail et par voie postale. Le prélèvement de cette nouvelle facture interviendra exceptionnellement le 10 novembre.
Afin de ne pas saturer le standard téléphonique de l’accueil de Touraine Vallée de l’Indre, nous vous remercions de favoriser l’adresse enfance-jeunesse@tourainevalleedelindre.fr pour toutes vos demandes.
Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions de votre compréhension.
Dernière MAJ : 19/10/2023 à 12h00
Source visuel : Touraine Vallée de l'Indre
